Εστιάζουμε στο πώς το προϊόν ή η υπηρεσία που παρουσιάζουμε, να μπορεί να εξαφανίσει τα αρνητικά και να ενισχύσει τα θετικά στοιχεία του brand και να μπορεί να «λύσει» τα χέρια του πελάτη της.

Η δημιουργία ενός storytelling σε ένα επώνυμο brand που μπορεί να σχετίζεται με σημαντικούς πελάτες, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι είναι αναβαθμισμένο και σύγχρονο.

Όπως είναι λογικό, όταν παρουσιάζεις μια εικόνα ότι βαριέσαι και δεν νοιάζεσαι, τότε αυτό έχει σοβαρό αντίκτυπο στο brand. Διατηρώντας τους πελάτες σας, συνδεδεμένους με μια ελκυστική ιστορία, με μια ειλικρινή γραμμή, μπορείτε να βοηθήσετε να καλλιεργήσετε έναν πελάτη που πιστεύει στην εταιρεία αλλά και στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που δημιουργεί. Σε πρακτικούς όρους, αυτό σημαίνει τη χρήση μιας σειράς τακτικών για να κρατήσει τον πελάτη συγκλονισμένο, διατηρώντας το ενδιαφέρον μέχρι τέλους.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

  • Την προσέγγιση πελατών
  • Την άμεση προβολή των storytelling σας – όπως ένας πελάτης που ξεπέρασε ένα εμπόδιο χρησιμοποιώντας το προϊόν σας με απροσδόκητα αποτελέσματα.
  • Ή ένα απλό ανέκδοτο από έναν πελάτη που επηρεάστηκε άμεσα από εσάς ή το brand σας.

Αλλά ό, τι κι αν κάνετε, διατηρήστε το με συνέπεια. Θέλετε να οδηγήσετε τον αναγνώστη σας σε ένα ταξίδι που μπορεί να διαρκέσει εβδομάδες, μήνες ή ακόμα και χρόνια?

  • Φροντίστε να βελτιώσετε τον τόνο της φωνής σας
  • Να διατηρήσετε τα μηνύματα του brand σας απλά και να εξασφαλίσετε μια ευρεία προσέγγιση στο περιεχόμενό σας
  • Δεν πρέπει να επαναλαμβάνεστε, θυμηθείτε να αναδιαμορφώνετε τις ίδιες εικόνες και λόγια στο περιεχόμενό σας όπου                  είναι δυνατόν – αυτό βοηθά στην δημιουργία οικειότητας και άνεσης.

Μην φοβάστε να χρησιμοποιήσετε σάτιρα και να διασκεδάσετε με αυτό. Κανείς δεν θέλει να εμπλακεί με κάποιον αδιάφορο εταιρικό μεγαλοπρεπή ή υπερβολικά πολιτικά σωστό επιχειρηματία που δεν μπορεί να χάσει. Αλλά θυμηθείτε να εμπνέετε πάντα, να μην ασκείτε κριτική και πάντοτε να προσπαθείτε να ολοκληρώσετε με μια ελαφριά νότα.

Συνοψίζοντας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει στον αναγνώστη άφθονο περιεχόμενο.

Και θυμηθείτε!

Αξίζει να μοιραστείτε μια υπέροχη ιστορία και να αφήσετε μια διαρκή εντύπωση στον πελάτη, οπότε προσπαθήστε να βάλετε τον εαυτό σας στην θέση του πελάτη προτού το στείλετε.

#storytelling #tips #tricks #brand #content #SEO